To je prvi članek, ki bo opisal uporabo Google Analytics. Sledeči članki bodo govorili bolj podrobno o uporabi tega orodja, ki je najbolj razširjeno orodje za spremljanje števila in obnašanja obiskovalcev na vaši spletni strani.

Najprej odgovorimo na vprašanje Zakaj uporabljati Google Analyitcs
Google je s svojim orodjem najbolje ločil težavo, kako določiti kdo je resničen uporabnik in kdo ni. Vašo spletno stran pogosto obiskujejo različni robotki, ki so dobro namerni (v neki meri). Vsak iskalnik po vseh spletnih straneh pošilja svoje robotke, ki pregledujejo spletne strani in jih dodajajo v indeks iskalnika. Na takšen način iskalniki dodajo vašo spletno stran v seznam rezultatov, tako da si tega želimo. Vendar večina orodij ne prepozna razlike med pravim (živim človekom) obiskovalcem in takšnimi in drugačnimi roboti in skriptami in tako takšna orodja prikazujejo nepravilne rezultate. Google je se s tem, ko želi prikazati najboljše rezultate, naredil korak bližje administratorjem spletnih strani, saj na koncu koncev Google želi, da imamo dobre spletne strani. Tako prikazuje tudi veliko drugih podatkov, o katerih bomo govorili v naslednjih prispevkih, ki jih vse najdete v kategoriji “Google Analytics”.

Začetek z Google Analytics
Najprej obiščemo domačo stran Analytics, http://www.google.com/analytics/. Prijavimo se s svojim google računom (če uporabljate gmail, Google Webmaster Tools ali katerikoli drugo Googlovo stran, ta račun že imate) oziroma si ustvarimo ta račun.
Ko se prijavimo, dodamo spletno stran, povezavo najdemo na dnu spletne strani “Add Website Profile”. Vpišemo ime, s katerim bomo prepoznali spletno stran in URL spletne strani. Google nam nato prikaže Analytics kodo, ki jo moramo dodati v svojo spletno stran. Kodo je potrebno dodati v vsako spletno stran, ki sestavlja našo domačo stran. V kolikor uporabljate Joomlo ali WordPress ali podoben CMS, poiščite kakšen dodatek, ki podpira googe analytics, drugače pa kodo dodate v .php ali .html (ponavadi kar v index ali v index v poddirektoriju templates ali podobno) tik pred konec spletne strani, torej tik pred </html> .
Sedaj počakamo nekaj dni, tako da google pridobi prve podatke o obnašanju uporabnikov na naši strani. Danes si bomo ogledali le osnovo stran, ki nam jo prikažejo Google Analytics, v naslednjih člankih pa si bomo natančneje ogledali nekatere druge zmogljivosti.

Torej, po nekaj dnevih se ponovno prijavimo v Analytics, in kliknemo na izbrano spletno stran (View reports). Na vrhu vidimo graf, ki prikazuje Unique visitors, torej unikatne obiskovalce, kar pomeni da pokažejo različne ljudi, ki so obiskali vašo spletno stran. Pod tem grafom vidimo osnovne najpomembnejše podatke o uporabi spletne strani. Vsi podatki so podani za zadnjih 30 dni.
Unique visitors so torej različni uporabniki ki so obiskali vašo spletno stran, in vidimo skupno število v zadnjih 30 dneh.
Naslednja postavka “Pageviews” prikazuje število različnih spletnih strani, ki so si jih ogledali uporabniki. Torej skupno število spletnih strani, ki so bile prikazane.
Postavka Pages/Views prikazuje povprečno število strani, ki jih pogleda uporabnik na vaši spletni strani. Vsekakor si želimo, da je ta številka čim večja, saj to prikazuje, da imamo različne podstrani, ki resnično zanimajo naše uporabnike.
Desni stolpec na vrhu prikazuje “Bounce Rate”, odstotek uporabnikov, ki je našo spletno stran zapustil takoj po tem, ko je na spletno stran prišel in si ni ogledal nič na naši spletni strani. Takšni uporabniki so torej skrajno nezadovoljni z našo spletno stranjo. Ponovno, želimo, da je ta številka čim manjša, moja spletna trgovina ima Bounce rate 13%, kar menim da je precej dober rezultat (vsem pač ne moreš nikoli ustreči).
Naslednja postavka prikazuje “Avg. Time on Site” ali povprečen čas, ki ga uporabniki prebijejo na vaši spletni strani. Ta informacija je podobno uporabna kot število strani, ki jih uporabnik pogleda na vaši spletni strani. Če uporabniki pregledajo veliko spletnih strani, pa vendar na strani preživijo malo časa to lahko pomeni, da vaše vsebine niso zanimive, in jih morate spremeniti.
Zadnja postavka prikazuje odstotek novih uporabnikov. Pomembna informacija je, ali se uporabniki pogosto vračajo na vašo spletno stran, ali pa vedno prihajajo novi uporabniki. To je različno pomembno za različne vrste spletnih strani. Spletne trgovine in spletni forumi si želijo ljudi pogosto privabljati nazaj, saj le takšni uporabniki kupujejo oz. sodelujejo na forumih, v komentarjih ipd. Takšni uporabniki ustvarijo dober community na strani. Druge vrste strani, predvsem takšne, ki želijo zaslužiti z oglasi ipd, pa si seveda želijo vedno nove in nove uporabnike, ki bodo klikali na oglase.

V naslednjem članku preberite o posameznih grafih, ki jih lahko vidite na prvi strani.

Ta spletna stran in večina mojih ostalih spletnih strani gostuje na HostGator-ju, Ameriškem gostitelju spletnih strani, ki sicer ni zastonj, nudi pa precej poceni in ugodno gostovanje, ki je primerno za večino spletnih strani. Sam imam Mini paket, ki mi omogoča gostovanje neomejenega števila domen in 6 Gb prometa na strani, kar pomeni da bolj ali manj nisem omejen s številom obiskovalcev in da lahko postavim skoraj kar želim na ta strežnik. Vsaj zaenkrat se niti približno ne približujem tej številki.
Tudi sam sem dolgo časa gostoval po različnih tujih brezplačnih strežnikih, takšnih bolj ali manj nepoznanih, s katerimi pa so stalno bile težave. Ali je bil problem to, da je stran vsakih nekaj dni crknila, ali je bila neverjetno počasna, vedno je bilo nekaj.
Nazadnje je ena izmed spletnih strani popolnoma izginila, saj je celoten hosting izginil, in ga še sedaj ni nazaj. Enostavno nič več ni na tisti domeni e-maili se mi vračajo, in izgubil sem ene par strani, za večino sem sicer imel backup, za eno, največjo pa ne, poleg tega pa sem za tisto plačal še nekaj minimalnega za pol leta hostinga, tako da so mi odstranili oglase. Po tem sem se odločil in plačal teh skoraj $8 za gostovanje. Imel sem že prve težave, ki so mi jih takoj pomagali rešiti preko chata v živo, druga težava pa ni bila tako enostavna, tako da mi je oseba na chatu povedala, da mi ne more pomagati, vendar sem poslal mail in imel takoj drugi dan stvar rešeno.
Absolutno sem zadovoljen do sedaj in če želite gostiti svojo domeno, imeti neomejeno število e-mail naslovov in pravzaprav vse, kar si želite, predlagam, da plačate gostovanje na hostgator-ju.

Povezave so najpomembnejši del spleta in tako tudi najpomembnejši del vaše spletne strani. Vedno se vprašajte ali lahko vsak uporabnik z nekaj kliki (čim manj) pride do vsebine, ki jo želi.
Ta prispevek je dobil inspiracijo z Google link tednom, v katerem strokovnjaki iz Googla podajajo informacije o različnih problemih povezav, vse skupaj pa si lahko pogledate na originalnem Google blogu
Razpravo o povezavah moramo gledati iz dveh vidikov, 1. povezave za uporabnika in 2. povezave za iskalnike. Ne glede na to, da sta obe temi povezani, ju bomo obravnavali posamično.

1. Povezave za uporabnika
Arhitektura strani, kot tudi imenujemo notranje povezave na strani naj bo vedno sestavljena tako, da predstavlja najkrajšo pot do vsebine. Podstrani seveda potrebujemo, da lahko ločimo vsebino, vendar, če vsebino razdelimo v 7 nivojev podkategorij, kjer ima še vsaka 17 strani, med katerimi lahko iščemo, bo uporabnik verjetno tam pri 4 podkategoriji obupal in poiskal spletno stran, kjer bo informacije lažje našel.
Dodajte več direktnih povezav na kategorije, vendar tudi tukaj ne pretiravajte. Poizkusi, ki so jih izvedli na spletu kažejo, da se uporabniki najlažje znajdejo, če je vaš navigacijski meni razdeljen v sklope po 5-6 povezav. torej vsakih 6 povezav naj bo svoj sklop, ki naj bodo ločene med seboj. Z naslovi posameznih sklopov boste uporabnikom hitro predstavili, kje naj iščejo, kar želijo.
Dobro razporejene povezave pa naj ne bodo omejene samo na prvo stran, saj mariskateri uporabnik pride na vašo stran preko iskalnika na katero izmed podstrani, kjer se mora hitro orientirati (uporabite prikazovalnik “domov->kategorija1->vsebina” (imenovan tudi breadcrums) tako da uporabnik takoj ve kje je in kam se naj odpravi.

2. Povezave za iskalnike
Vsekakor se je potrebno držati stare mantre, naj bo spletna stran narejena za uporabnike in ne za iskalnike, kar je potrebno upoštevati tudi pri povezavah. Kljub temu bom govoril še o dveh stvareh, na katere morate biti pozorni.
Uporabite sitemap, ki ga naložite na večje iskalnike (google webmaster tools na primer) in ki jih linkate iz vaše domače strani. Tako bo iskalnik vedel, kaj vse iskati še preden pride na vašo stran, tisti ki pa nimajo sitemap-a vnaprej predloženega, ga pa bodo našli na strani in s tem zagotovite, da bo iskalnik našel vse vaše strani.
Druga pomembna tema je PR (PageRank) deljenje po strani. V kolikor na eno podstran kaže več različnih povezav, ki ustvarijo tudi različne URL-je (recimo sortiranje po ceni, abecedi in kvaliteti ustvari tri različne URL naslove za vsako kategorijo), pridemo do problema, da bo Google dodelil PR trem različnim stranem, kar pomeni, da bo vsaka stran imela manjši PR, kot bi ga imela ena sama stran. Določite, katera stran je za vas najpomembnejša, ostale povezave pa označite kot nofollow, kar pomeni, da bo google sicer obiskal to stran, vendar si je ne bo zapomnil. S tem ničesar ne izgubite, saj ni toliko pomembna količina strani, ki jih je google našel z enako vsebino, ampak kvaliteta, ki bo dodana, če bo dodelil PR samo eni strani.
Vprašanja? V komentarje, kjer želimo slišati tudi kaj vi počnete z povezavami na vaših straneh.

No, test smo uspešno opravili. Ne pravim, da so to edini pravi rezultati, je pa to korak k temu, da imamo vsaj nekaj orientacije, kaj se dogaja in kako.

Torej, tri različne strani smo želeli dodati v googlov index in smo uporabili tri različne možnosti. Ena je bila, da smo stran dodali v digg.com, drugo stran smo dodali v menjeql.com in tretje strani nismo nikamor dodali.

Lahko rečem, da je rezultat pravzaprav pričakovan. Najhitreje je bila v google index dodana stran, ki smo jo dodali v digg.com, stran ki ima veliko popularnost in ji google tudi daje veliko vrednost.

Naslednja je bila dodana stran, ki smo jo dodali na menjeql.com. Razumljivo po eni strani, saj je stran imela vsaj eno povratno povezavo, tako da jo je google lažje najdel. Tukaj lahko govorimo tudi nekoliko o naključju, saj je verjetno to pomenilo, da je google prej prišel na menjeql.com kot na osnovno stran hiskadobrot.com. Kar seved ne pomeni, da se strani ne izplača dodajati, ampak samo pomeni, da morate imeti nekaj sreče, prej ko pride google na stran, od koder kaže link na vašo stran, prej jo boste imeli v googlu.