SEOS Group d.o.o. Naslov: Na Rojah 34, 1000 Ljubljana Kontakt: [email protected]
Ti pogoji poslovanja urejajo prodajo spletnih izobraževanj, ki jih nudi podjetje SEOS Group d.o.o.
1. Ponudba izobraževanj
Podjetje SEOS Group d.o.o. ponuja naslednje vrste izobraževanj:
Izobraževanja v živo: Potekajo na določen datum in uro ter se izvajajo preko spletnih platform ali fizično.
Posneta izobraževanja: Gre za predhodno posnete vsebine, ki so na voljo za ogled po zaključenem nakupu.
2. Plačila
Izobraževanja v živo: Udeležba na izobraževanju je mogoča samo ob predhodnem plačilu celotnega zneska. Rok za plačilo je določen ob prijavi na izobraževanje.
Posneta izobraževanja: Plačilo se izvede ob nakupu izobraževanja. Po uspešnem plačilu uporabnik pridobi dostop do vsebine.
3. Odstop od nakupa
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) ima kupec pravico, da brez navedbe razloga odstopi od nakupa v 14 dneh od dneva nakupa posnetega izobraževanja, razen v primeru, ko je kupec že pričel z ogledom vsebine.
Odstop od nakupa je potrebno sporočiti pisno na e-poštni naslov podjetja. Podjetje bo v primeru odstopa od pogodbe kupnino povrnilo najpozneje v 14 dneh od prejema sporočila o odstopu.
4. Reklamacije in tehnična podpora
V primeru težav s prenosom ali ogledom posnetih vsebin se lahko uporabnik obrne na podporo preko navedenih kontaktnih podatkov.
Reklamacije, povezane z izvedbo izobraževanj v živo, je potrebno podati najkasneje v roku 7 dni po zaključku dogodka.
5. Varovanje osebnih podatkov
Podjetje SEOS Group d.o.o. zagotavlja varovanje osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo. Več o naši politiki zasebnosti lahko preberete na [vstavite povezavo do politike zasebnosti, če obstaja].
6. Spremembe pogojev poslovanja
Podjetje si pridržuje pravico do spremembe pogojev poslovanja brez predhodnega obvestila. Spremembe stopijo v veljavo z dnem objave na spletni strani podjetja.
7. Veljavnost
Ti pogoji poslovanja pričejo veljati z dnem 21. januar 2025 in veljajo do preklica ali spremembe.