Preden investirate v AI, ugotovite, kje se sploh splača
Idej za avtomatizacijo je vedno več. Vprašanje ni, kaj vse je z AI mogoče, ampak katere pobude imajo dovolj velik poslovni učinek, da jih je vredno izvesti.
Sistematično popišemo vaše procese, ocenimo priložnosti za avtomatizacijo in uporabo AI glede na učinek in izvedljivost ter jih prioritetno razvrstimo. Rezultat je odločitveni okvir za vodstvo, ne seznam idej.
Najdražja AI implementacija je tista, ki nikoli ne bi smela biti prioriteta
Podjetja danes nimajo problema z dostopom do AI. Problem je, da ne vedo, kaj se z AI v njihovem podjetju dejansko da narediti.
Pogosto se zato zaženejo v ambiciozne ideje, ki so daleč od izvedljivih, ali pa ne naredijo nič, ker ne vedo, kje začeti. Prave priložnosti pa so običajno bolj vsakdanje in bolj dosegljive, kot si predstavljajo.
Popis procesov to reši tako, da odločanje prestavi z občutka na podatke.
Situacije, ki jih vidimo v praksi:
- Vemo, da bi z AI lahko marsikaj naredili, a ne vemo, kaj konkretno v našem podjetju in kaj je sploh izvedljivo.
- Oddelki imajo desetine idej za avtomatizacijo, nihče pa ne ve, katere so vredne izvedbe.
- Podjetje kupuje licence, a nima ocene, kje se investicija povrne.
- Pobude nastajajo po oddelkih, brez skupnih prioritet in brez pregleda vodstva.
- Piloti delujejo, a se ne razširijo, ker niso reševali dovolj pomembnega problema.
- Nihče ne zna oceniti pričakovanega učinka, zato odločitev zastane.
Rezultat ni brainstorming. Rezultat je odločitveni okvir.
Popis procesov po oddelkih
Dokumentiran pregled dela vsakega oddelka: katere naloge se ponavljajo, kje nastajajo ozka grla in koliko časa vzamejo.
Prioritetni seznam priložnosti za avtomatizacijo
Vsaka priložnost za avtomatizacijo ali uporabo AI ocenjena glede na poslovni učinek, izvedljivost, organizacijsko pripravljenost in regulatorne omejitve, nato razvrščena po prioriteti.
Priporočila za izvedbo
Konkretni predlogi rešitev, razdeljeni na hitro izvedljive, srednjeročne in strateške, s priporočenimi naslednjimi koraki.
Kako poteka analiza
Priprava
Pred prvo delavnico pošljemo kratek vprašalnik o orodjih, tehnologijah, podatkovnih virih in načinu dela v oddelku. Tako delavnica ni namenjena usklajevanju osnov, ampak vsebini.
Delavnica 1: validacija procesov in AI potencial
Na kratko pokažemo, kaj AI danes realno zmore in česa ne, s primeri iz slovenskih in tujih podjetij. Nato skupaj z ekipo pregledamo procese in identificiramo tiste z realnim potencialom. Med obema delavnicama ekipa seznam dopolni in preveri notranje omejitve.
Delavnica 2: analiza in prioritizacija
Procese ocenimo po poslovnem učinku, avtomatizacijski izvedljivosti, organizacijski pripravljenosti, regulatornih omejitvah in pričakovanem razmerju med vložkom in učinkom. Nato jih prioritetno razvrstimo.
Poročilo in priporočila
Za vsak oddelek prejmete dokumentiran popis procesov, prioritetno razvrščene priložnosti in konkretne predloge rešitev. Po zaključku vseh oddelkov pripravimo skupno poročilo z usmeritvami za vodstvo.
Vsako priložnost za avtomatizacijo ocenimo po petih kriterijih
Metodologija ni pripravljena za vsako podjetje na novo. Je enoten okvir, razvit skozi delo s 150+ organizacijami, ki se prilagodi vaši terminologiji in kontekstu. Zato so rezultati med oddelki primerljivi.
Poslovni učinek
Koliko časa, ročnega dela ali napak rešitev odpravi.
Izvedljivost
Ali je proces dovolj ponovljiv in standardiziran za avtomatizacijo.
Podatki in sistemi
Ali so podatki dostopni in ali orodja omogočajo povezavo.
Organizacijska pripravljenost
Ali bo ekipa rešitev sprejela in uporabljala.
Regulatorne omejitve
Kaj dopuščajo varnostne zahteve, GDPR in EU AI Act.
Kako izgleda rezultat
Za industrijsko podjetje z več kot 1.000 zaposlenimi smo popisali procese po enajstih poslovnih področjih, od proizvodnje in nabave do financ in kadrov.
Rezultat:
- 62 identificiranih priložnosti za avtomatizacijo in uporabo AI z neposrednim vplivom na operativno delo
- Konzervativno ocenjen potencial prihranka 694 ur na teden
- Prioritetni seznam rešitev, ločenih na hitro izvedljive v Copilotu, nadgradnje obstoječih sistemov in razvoj novih rešitev
- Podlaga za odločitev vodstva o investiciji v licence in nadaljnje projekte
- Prvi trije AI agenti za analizo življenjepisov, pripravo novic in pregled ponudb so bili v uporabi že takoj po delavnicah.
Vstopimo tam, kjer ste
Ni nujno, da začnete na začetku. Sodelovanje prilagodimo temu, kar že imate.
Nimate popisa procesov
Popis izvedemo skupaj z vašimi ekipami po oddelkih, od identifikacije nalog do prioritizacije.
Popis že imate
Popisa ne ponavljamo. Obstoječi pregledamo skupaj z odgovornimi osebami in ga ovrednotimo z vidika AI: podatkovne strukture, ponovljivosti nalog, tehnične in pravne izvedljivosti ter razmerja med vložkom in učinkom. Interni popisi so redko pripravljeni s tega vidika, zato jih strokovno nadgradimo v prioritetni okvir.
Veste že, kaj želite
Če imate izbrane dva ali tri procese, jih obravnavamo projektno: ocenimo izvedljivost, pripravimo predlog rešitve in stroškovni okvir.
Pogosta vprašanja
Kaj pravijo naročniki
"Pred sodelovanjem s Petrom so naše ekipe že interno preizkušale različna AI orodja, a kot mnogim podjetjem nam je manjkalo jasno razumevanje, kje AI ustvari operativno vrednost in katere pobude so najpomembnejše. Razliko je naredil strukturiran in praktičen pristop. Namesto AI trendov in generičnih primerov se je proces osredotočil na to, kako delo v podjetju poteka, kje ekipe izgubljajo čas in katera ozka grla je vredno rešiti najprej.
Skupaj smo identificirali več kot 60 konkretnih priložnosti za avtomatizacijo in AI podporo v več oddelkih ter ocenili njihov operativni učinek in potencialne prihranke. Brez takšne strukturirane analize procesov bi še vedno ugibali, kje začeti in kaj prioritizirati. Rezultat je jasen roadmap, kako razpršeno eksperimentiranje pretvoriti v osredotočeno operativno strategijo."
"S Petrom smo popisali procese, kjer ima AI dejanski učinek. Pomagal nam je razumeti, kaj je vredno avtomatizirati, kaj je izvedljivo in kaj je smiselno obdržati ročno.
Skupaj smo šli skozi vsako področje poslovanja in identificirali konkretne priložnosti. Rezultat je jasen, prioritiziran seznam, s katerim začenjamo implementacijo. Pričakujemo prihranek več kot 10 ur na teden, in to je šele začetek."
"Sodelovanje s SEOS AI nam je dalo bistveno boljšo jasnost, kaj AI pomeni za naše poslovanje. Ne v teoriji, ampak v vsakodnevnem delu. Identificirali smo, kje AI realno izboljša naše procese in, enako pomembno, kje vlaganje časa ali denarja nima smisla.
Njihov pristop nam je pomagal ostati osredotočeni ter se izogniti nepotrebni kompleksnosti in stroškom. Kjer je bilo mogoče, smo uporabili obstoječa orodja, gradili pa le tam, kjer je to prineslo pravo vrednost."
"S Petrovo pomočjo smo Microsoft Copilot začeli uporabljati pri vsakodnevnem delu, česar sami po vsej verjetnosti ne bi zmogli.
Ena prvih rešitev je bil asistent za pripravo obveznega poročila o kakovosti in varnosti, ki temelji na več predpisih in zahtevah. Rezultat je bil že skoraj končen, potrebni so bili le manjši popravki pred oddajo. To nam je dalo veliko zaupanja za nadaljnje primere uporabe."
Pošljite povpraševanje
Povejte nam, kje ste danes. Če popis že imate, ga pogledamo in povemo, ali je uporaben za prioritizacijo. Če ga nimate, predlagamo, kje začeti.
Pogovorimo se o vaših procesih
Predstavite nam vašo situacijo. Če popis že imate, ga pogledamo in povemo, ali je uporaben za prioritizacijo. Če ga nimate, predlagamo, kje začeti.
Če vam noben termin ne ustreza, pišite na [email protected] in se uskladimo.